Horario de servicio donde aplica la campaña

La campaña está disponible únicamente de lunes a viernes, en el horario comprendido entre las 8:00 am a 12:00 pm y de 1:00 a 3:00 pm. También los sábados, pero exclusivamente en el periodo de 8:00 am a 10:00 am. Si el archivo llega después del horario especificado, las 2 horas empezarán a contar en el siguiente día.  (No aplica en días festivos).

Medida de impresión máxima en la que aplica la campaña:

La medida máxima de impresión DTF para que aplique la campaña «2 horas o gratis» es de 4 metros como máximo. Si el archivo mide más de esta medida, este no será apto para aplicar la campaña.

Modificaciones de archivos DTF

En caso de realizar una modificación en el archivo de impresión, este contará nuevamente desde cero. En caso tal de que el cliente envíe la actualización por fuera del horario de servicio, las 2 horas empezarán a contar en el siguiente día.

Los clientes son responsables de enviar a tiempo los archivos DTF al siguiente correo electrónico dtfprinter423@gmail.com.

Cobertura de la Campaña

La entrega de 2 horas solo aplica para la ciudad de Cali. Si la impresión debe ser enviada por transportadora, esta entrega puede tardar de 1 a 2 días hábiles.

Servicios en donde se aplica la campaña

La campaña solo aplica para impresiones en DTF (Normal); no aplica para los siguientes tipos de impresiones: DTF Glitter, DTF con poliamida negra y DTF UV.

Días Festivos y Cierres:

Nos reservamos el derecho de cerrar en días festivos o situaciones excepcionales. Cualquier cierre planificado se comunicará con anticipación a través de nuestras redes sociales.

Novedades donde se desactiva la campaña

Al tener alguna novedad, como por ejemplo, mantenimiento a nuestras máquinas o daño en estas mismas, la campaña se desactivará durante el periodo de reparación de estas mismas, y los clientes serán notificados a través de nuestras redes sociales.

Modificaciones en los Términos y Condiciones:

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta y comprende estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.